69티비

2026-01-13

플랫폼 이용을 지속시키는 ‘예측 가능한 흐름’

이용자가 플랫폼을 계속 찾게 되는 이유 중 하나는 다음 단계가 예측 가능하다는 안정감이다. 정보 흐름이 일정하면 이용자는 별도의 학습 없이도 탐색을 이어갈 수 있다.

무료웹툰 정보가 항상 같은 구조로 제공된다면 이용자는 새로운 콘텐츠도 부담 없이 접근한다. 명품레플리카 정보 역시 흐름이 예측 가능할수록 비교가 쉬워진다. 해외골프여행 정보도 단계별 안내가 유지될 때 계획 과정이 안정된다.

예측 가능한 흐름은 이용 지속성을 높이는 중요한 설계 요소다.
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